近年来,云南省昭通市盐津县公安局豆沙派出所(以下简称“豆沙派出所”)在新时代“枫桥经验”的指引下,紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”核心要求,立足基层实际,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合,积极探索具有本地特色的公安基层治理路径。
通过多元联动化解矛盾、优化机制服务群众、融合协同防控风险,豆沙派出所实现矛盾有人管、平安有保障、服务有温度,有效提升辖区平安建设水平,群众的获得感、幸福感、安全感持续提升,切实筑牢维护社会稳定的安全防线。
融合协同 筑牢平安建设防控体系
豆沙派出所始终坚持“党建+”机制引领,推动警务工作与基层治理深度融合,明确派出所在社会治安防控体系中的主责、主导、主防“1个定位”,切实压实责任、主动担当,同时拓展延伸工作触角,在村社干部、基层治理专干、五户联防网格员、一村一义警,以及送水工、外卖骑手、网约车司机等新就业群体和传统民俗从业者中,发展情报信息员、法治宣传员、纠纷调处员“3员”队伍,组织开展群防群治,筑牢事前预防和源头治理的立体防线。

豆沙派出所民警开展日常巡逻(资料图)。
此外,豆沙派出所积极探索“4用”工作法:用“巧嘴”释法说理化解纠纷;用“铁脚板”走访丈量民生工作;用真心、守初心、靠恒心贴近群众、服务群众;用“智慧”赋能工作,深化运用昭通公安自主研发的“昭警小智”,以及图上警务和“昭通公安执法监督管理平台”等系统,推动治安防控体系迭代升级。
截至目前,豆沙派出所辖区已实现连续12年“两抢”案件零发生,连续5年命案零发生,近5年治安案件年均不到20起、刑事案件年均不到9起。
多元联动 构建矛盾纠纷化解格局
豆沙派出所整合综合治理中心、司法、民政、妇联、党员干部、乡贤能人及“夕阳红”调解队等多方力量,组建1个“风险排查团队”,动态摸排矛盾隐患,发挥治安“前哨”作用;建成1个“多元化调解室”,全面落实动态排查、综合研判、精准分流、多元化解、回访跟进五项机制,并创新推行接单研判、派单推送、跟单办理的“3单”闭环化解流程。

豆沙派出所民警入户为群众办理证件(资料图)。
通过强化警调衔接,深化与司法调解、人民调解联动协作,豆沙派出所实现信息互通、职能互补,切实提升纠纷化解质效。
近三年来,豆沙派出所累计成功化解矛盾纠纷470余起,全力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
优化服务 打通联系群众“最后一公里”
聚焦群众急难愁盼,豆沙派出所全面推行全时办、预约办、上门办“三办”服务机制,探索“两背四送”工作模式,以“背箩+背包”的“两背警务”为载体,开展“送证件、送法律、送安全、送帮扶”四项家门口服务,实现服务群众“零缺位”。

豆沙派出所民警及时送群众就医(资料图)。
针对“一老一小”特殊群体,豆沙派出所采取“帮老护小”措施,民警主动入户为行动不便的老人办理身份证、户口业务,深入校园开展法治宣传和心理疏导,对困境儿童、问题少年等建档立册、跟踪帮扶,推动保护关爱工作走深走实、见行见效。
近三年来,豆沙派出所累计为6500余名群众提供上门服务,帮助救助困难群众和老人330余人,引导12名问题少年重返校园。群众满意率持续保持100%,实现队伍“零违纪违法”、窗口“零投诉”、案件“零复议”。
未来,豆沙派出所将持续深化基层警务与社会治理融合,不断擦亮新时代“枫桥经验”的基层底色,为建设更高水平的平安盐津贡献坚实力量。(完)



